相手に通話が聞こなくなかった！

isaiLG のスマホを使用してます。
今まで普通に電話出来ていたのですが急に相手が聞こえない❗と言われ困ってます。
Aプランデュアルで4ヵ月目です。
とぎれとぎれで雑音だらけ！どうしたらいいでしょか？
通信は普通に毎日つかえてます。
解決案ありますか？