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自己解決済み

MNP転入切替手続きで、スマホの電源、Wi-Fi、Bluetoothをいれたまま完了した

MNP転入切替手続きの際に、スマホの電源を入れたままWi-Fi、Bluetoothもいれたままで、手続きを完了してしまいました。テストコールもしないで、ネットワーク設定をしてしまいました。
そのため、インターネットは繋がりますが、電話が使えません。
マイページから再度MNP転入手続きをしようとしましたが、完了済みとなっていて、できませんでした。
仕事の連絡が入ることとなっているので、早めに対策方法をお願いいたします。

cham
chamさん
レギュラー

スズキっさんのコメント

ベストアンサー獲得数 1 件

>>13 ぽよ~んさん
機種によりけり、というのもあるかと思います。
また、アップデートによって対応したりしなかったりと。
1年半前の記事を参考にすると、SCV31はauのVoLTEじゃないSIMは使えないようです。
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/730596.html
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