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自己解決済み
MNP転入切替手続きで、スマホの電源、Wi-Fi、Bluetoothをいれたまま完了した
- スマートフォン
- Galaxy S6 edge(SCV31)au
- mineo(au)
MNP転入切替手続きの際に、スマホの電源を入れたままWi-Fi、Bluetoothもいれたままで、手続きを完了してしまいました。テストコールもしないで、ネットワーク設定をしてしまいました。
そのため、インターネットは繋がりますが、電話が使えません。
マイページから再度MNP転入手続きをしようとしましたが、完了済みとなっていて、できませんでした。
仕事の連絡が入ることとなっているので、早めに対策方法をお願いいたします。
chamさん
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