Q&A
自己解決済み

mnp後に消去になった受信メールの復元

教えて下さい!
先日、アンドロイド端末をドコモからマイネオにmnpし、回線切り替え後にご利用ガイドに沿ってネットワークやアカウント設定をしました。
その後、過去に受信したドコモメールが全て消えていました。
とても大事な内容のメールもあり、困っています。
これって、復元可能でしょうか?
ちなみに、もう一台マイネオ契約しているiPhoneは、過去の受信メールが残っており、閲覧できます。
どうか、宜しくお願いします。

パピコ二世
ルーキー

かくいちさんのコメント

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

>>12 パピコ二世さん

気持ち的には助けたかったですが、知識が古く役立たずで申し訳ない。

SPモードメールとドコモメールですか。
そのような挙動なのですね。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/notice/index.html

2.ドコモメールの利用終了について
(2)FOMA/Xiサービスの解約、電話番号保管、spモード契約の解約、改番、名義変更を行った場合は、クラウドデータは全て削除され、復元することができません。

ここですね、事前に保存しておかない限り削除ですか。厳しいですね。
SPモードメールで無い限りは絶望的ですね。
この罠で泣く人が増えない事を願うばかりです。
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