Q&A
自己解決済み

SIMステータス更新に失敗してしまう

ネットワーク制限が△のXperia XZの白ロムを先日購入しました。

こちらのスマホが購入から180日経ちましたので、auショップにてSIMロック解除の手続きをしました。


その後、他者のSIMカードを入れてみたのですが、SIMステータス更新に失敗してしまいます。

他のSIMカードを入れてみても同様で、何度トライしても同じ結果です。

これは一体何故なのでしょうか?


SIMステータスの更新が出来なければ他者のSIMカードが使えないので非常に困っています。

誰か理由がわかる方、改善方法がわかる方お教えくださるようお願い致します。

谷川さん
レギュラー

おじさんさんのコメント
おじさん
Gマスターサポートアンバサダー

Pixel 7 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 69 件

こんばんは!

他社のSIMカードを入れて操作するのは合っています(^^)/

そのほかにSIMロック解除にはインターネットにつながったWi-Fi(周りの方のテザリングやインターネット共有でも大丈夫です)が必要です。そのXperiaにWi-Fiをつないでいらっしゃいますか?

https://king.mineo.jp/magazines/special/551

手順を掲載しているので、よろしければ参考にしてもらえるとうれしいです。

上手くいきますように(^_^)ノ
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