メールのアカウント設定方法

お使いの機種がAndroid端末なのか、iPhoneなのか、またメールソフトは何かを書いてくれないとアドバイスに困るんですが、一番いいのは一旦アカウントを削除してしまって、mineoのサポートページやご利用ガイドを見直して、もう一度最初からやることですね。

iPhoneだと、自分では正しく設定しているつもりなのになぜかエラーが出て、アカウントを削除して最初からやり直したら今度はうまくいったという話がよくあります。