Q&A
解決済み

伝言メモ

じょるのん
レギュラー
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Screenshot_2017-05-21-08-53-36.png

修理から戻ってきたスマホを使っていると【伝言メモ】の表示が点灯されていないことに気付き（画像あり）、伝言メモのアイコンをタップしたり、設定→便利機能→電話→通話設定→伝言メモの画面に進み、そこでチェックを入れ設定出来てると思われる状態でもアイコンは画像のような状態のままでした。
ちなみにスマホの一番上にある、時刻や電池残量、電波等が表示される並びには伝言メモのアイコンは表示されています。
この現在の機種に問題があるのでしょうか？修理前は普通に点灯している状態でした。


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通知の設定で一旦削除して、再起動
起動後、通知の設定で、アイコン出して、再起動
で、ダメかな。
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じょるのん さん
こんにちは
外しているかも知れませんが、「プライバシーモード」がONになってませんでしょうか。
あとは、設定→個人設定→通知の管理→すべて　でその機能の横にチェックが入っているか確認されてみてはどうでしょう。
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退会済みメンバーさん
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通知の設定で一旦削除して、再起動
起動後、通知の設定で、アイコン出して、再起動
で、ダメかな。
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じょるのん
じょるのんさん・質問者
レギュラー
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>>8 suzuki_mineoさん

一度チェックを外し、電源を切り、数秒後に電源を入れたときはまだアイコンは触れない状態でしたが、設定から伝言メモの画面でチェックを入れ直すと、画像のようにアイコンが点灯表示になりました。無事に解決できてスッキリしました。ありがとうございます。
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純太♪
エース
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Reno5 A（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 6 件

私の同機種も同じ状態です。

確認ですが、ご契約はデュアルですか？
私のほうはデュアル契約の機種はアイコンが点灯しますが、シングル契約の機種は点灯しません。

以前は点灯してたとのことですが、
契約を変更されたとかはないですか？
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じょるのん
じょるのんさん・質問者
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>>2 純太♪さん
ご回答ありがとうございます。確認したところ、デュアルの契約の方でした。伝言メモ自体の機能は作動していることが確認できたので、点灯表示だけの問題のようです。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,037 件

アップされた画像の通知バーにある「伝言メモ」のアイコンをクリックしても、何も変化しませんか？
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,037 件

>>12 tornadoさん
> m02はアイコン編集出来ない機種ですね。
そうなんですか💦実機を持っていないので、勝手に想像していました。
「通知の設定」というのが、アイコン編集の代わりなのかな。
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じょるのん
じょるのんさん・質問者
レギュラー
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>>11 えでぃさん

色々とありがとうございました。
無事に解決できてよかったです。
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