Q&A
解決済み

アンドロイド初期化後 自宅以外でネットがつながりません。

昨日スマホを初期化したのですが、自宅ではネットが使えるのですが外では一切使えなくなってしまいました。

もともとauで購入したSHL25を使っていたのですが、SIMカードだけ入れ替えて今はmineoにお世話になっています。

ど素人過ぎて何がどうなっているのかが全くわからないのですが、これからは自分でバックアップをとったりしなくてはいけないので、その練習も兼ねてJSバックアプリというのを使ってバックアップをとり、本体を初期化してもとに戻せるのかやりたかったのですが、その作業が上手くいかなかったのでしょうか?
再起動等は何度もやってはみたのですが。

誰か助けてください><

hana4212
hana4212さん
レギュラー

あにさんのコメント
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

>>5 hana4212さん

自宅でWi-Fi通信を使われるのならば、Wi-Fi ON です。
※ステータス通知バー(画面最上段の扇マークがWi-Fiになります。)

自宅以外では、モバイル通信(画面最上段のアンテナ4Gマーク)になりますので、mineoで契約したパケットが使われ通信を行います。
この通信を行う設定がAPN設定になります。
※マイネオスイッチONの時は、パケットを消費しません。

あと、au独自のアプリは無効化またはアンインストールした方が良いと思います。

マイネ王最上段の“検索”にて「au アプリ 無効化」で過去の事例が見れると思います。
  • 13