Q&A
解決済み

アンテナが✖️のままなんです。

image.jpg

MNP転入切替完了済
SIMロック解除済
SIMロック解除更新済
ネットワーク設定済
なのにネットワークが繋がらないし、電話も使えません。たくさんマイネオサポートセンターにも電話しましたがわかりません泣
なにかヒントでもありましまら教えてください!どうぞよろしくお願いします。

野比たまこ
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

mineo_auSIMカード説明.jpg

URBANO V02(KYV34)だと VoLTE 端末なので、au VoLTE(オレンジ色の台紙)になりますが申し込みして手元に届いたカードは合っていますか?

非VoLTE の黒い台紙のカードは使えません。


端末チェッカー
http://mineo.jp/store/select/

動作確認端末一覧 auプラン(Aプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/au/


au でご自身で購入した端末であれば、赤ロム化することは無いはずなのですが・・・。
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