Q&A
解決済み

アンテナが✖️のままなんです。

image.jpg

MNP転入切替完了済
SIMロック解除済
SIMロック解除更新済
ネットワーク設定済
なのにネットワークが繋がらないし、電話も使えません。たくさんマイネオサポートセンターにも電話しましたがわかりません泣
なにかヒントでもありましまら教えてください!どうぞよろしくお願いします。

野比たまこ
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 668 件

>>45 野比たまこさん

画像のアップありがとうございます。

simロック解除も間違いなく完了していますし、お使いのsimも440 51だから間違いなくVolTE simですね。

あとアンテナが立たない原因を探る方法として、どなたかお知り合いの方からドコモのnano simを借りて差し込んでみてください。

simロック解除したのだから、ドコモの3GのW-CDMAのバンド1に対応しているし、LTEのバンド1とバンド3に対応していますから、ドコモsimを差し込んだ時点で少なくともアンテナが立って通話できる状態にならないといけないことになります。

もしドコモsimでもアンテナが立たないときには、本体の故障の可能性も出てきます。
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