Q&A
解決済み

アンテナが✖️のままなんです。

image.jpg

MNP転入切替完了済
SIMロック解除済
SIMロック解除更新済
ネットワーク設定済
なのにネットワークが繋がらないし、電話も使えません。たくさんマイネオサポートセンターにも電話しましたがわかりません泣
なにかヒントでもありましまら教えてください!どうぞよろしくお願いします。

野比たまこ
レギュラー

ひーさん8080さんのコメント

auのトラブル診断をみると、アンテナマーク部分に×がつくのはデータローミング設定が海外になっているからとありますよ。
設定⇒その他...⇒モバイルネットワーク⇒ローミング設定⇒エリア設定を日本する。
トラブル診断のページ画像をみるかぎり、データローミングのところレ点は入っていないです。
その下のローミング設定を選択しています。
一度確認しなおしてみてはいかがでしょうか?
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