アンテナが✖️のままなんです。

みなさま、コメントありがとうございます。

まずは本日auに電話で問い合わせてみたところ、
6月には端末の支払いが完了するので△が○になる。
もうauを解約してるし、システム上イレギュラーのことはできない。と言われ、5月になったばかりなのに6月まで通話も出来ず、通信も出来ずただ待つのかと文句をいうものの、どうしようもありません。と言われました。
それからフラフラになりながらauショップへ行ってきました。
しょっぱなからマイネオ側の不具合ではないのか。と。
△の表示はau側の都合でしょ？というと、そうなんですけど…。と、お店の人。
代替品を出してきたものの、SIMロック解除は出来ませんと言われ、代替品の意味なし。

ショップの人によると、端末の支払いが5月3日に反映されているようで、連休明けにもしかしたら△が○になるかもしれない。
それでも△なら、また休み明けにいらしてください。とのこと。

状況変わらず帰ってきました。泣

え！△でも通話、通信が可能なんですか？！

…ほか、ちょっと変わったことをしたといえば、今回この端末は未成年の息子名義だったので親の私に名義変更をしてからマイネオに申し込みました。
順番でいくと、

息子名義のときに端末を一括支払いの手続き
親の私に名義変更
SIMロック解除手続き
MNP予約番号発行
マイネオに申し込み
って感じです。

本当に困っています。。