Q&A
解決済み

アンテナが✖️のままなんです。

image.jpg

MNP転入切替完了済
SIMロック解除済
SIMロック解除更新済
ネットワーク設定済
なのにネットワークが繋がらないし、電話も使えません。たくさんマイネオサポートセンターにも電話しましたがわかりません泣
なにかヒントでもありましまら教えてください!どうぞよろしくお願いします。

野比たまこ
レギュラー

よっちいぃさんのコメント

iPhone15(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

nori@seikapapa さん の回答通り、△であればまだ通話、通信は可能です。
(将来的に通話、通信不能になる可能性はあります)

私自身の経験で、設定をくまなく探したところ、モバイル通信オフになっていて調子悪かったということがありました。
まず、今回の不調につながる設定がないかくまなく探してみてください。

あと、極めてまれなケースでSIMカードの不良も考えれますが、
他のau端末でも出なければ端末側の問題になりますね…
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