メールを取得できません

多分話からiPhoneだと思いますので、
iPhoneだと仮定します。


mineoを使われる際、「構成プロファイル」をインストールしたと思います。

設定→一般→プロファイルを覗くと、

mineoとauの構成プロファイルが残っていると思います。
au側を消せばそのような表示は消えますが、
メールはバックアップを取っておかないと消えます。
そこは大丈夫でしょうか?

mineoを消すと通信できなくなりますので注意ですね。

設定→メール→アカウント→ezweb
で、画面にメールがあるのでoffにしてください。
一番下のアカウントの削除でもOKです。