Q&A
解決済み

MNP転入切替について

これからMNP転入切替手続きをしようと思っているのですが、これってスマホでやったらダメなのですか?
すいません、初歩的な質問で。

オタオタヒーロー
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 712 件

これ、理論的な話をすれば、スマホでやっても全然問題ないんですよ。

なぜなら、実際の切り替えは、マイページで手続した瞬間になされるのではなくて、切り替え手続がなされたのをmineoの担当者が確認して、手動で切り替え手続をしているからです。

なぜ端末での切り替えではなくパソコンでやるようなことを書いてあるかというと、スマホは基地局とやりとりして位置情報の登録をしていて、MNPをするとその登録情報を書き換えないといけなくなりますが、それがスムーズに行くようスマホの電源が入っていない状態にさせるためです。

切り替え手続の説明のところに、
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端末を新規購入された場合
・現在お使いの端末およびmineoのSIMカードを挿入した端末の電源をお切りいただいた状態で実施してください。
現在お使いの端末をご利用する場合
・mineoのSIMカードを挿入した端末の電源をお切りいただいた状態で実施してください。
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とありますが、こちらのほうが大事なことです。
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