Q&A
至急

外部での回線がつながらない

2ファクター認証をインストールしたら、Wi-Fiがつながっているところのみしかつながらず、外部での回線がつながりません。どうしたらいいですか?

PonPon
PonPonさん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 382 件

iPhone は使ってないので詳しい事は回答できないのですが、電波状態が・・・という事であれば以下を試してください。

1. 機内モードのオン、オフ
2. 電源 OFF、電源 ON(再起動)
3. 機内モードをオンにして電源 OFF、電源 ON にして機内モードをオフにする

で状態が改善する事が多いと思います。

機内モードのオン、オフや電源の入れなおしで電波(基地局)をつかみなおす動作になるので改善が期待できます。
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