Q&A
至急

外部での回線がつながらない

2ファクター認証をインストールしたら、Wi-Fiがつながっているところのみしかつながらず、外部での回線がつながりません。どうしたらいいですか?

PonPon
初心者マークPonPonさん
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 712 件

>>15 PonPonさん

その現象は2ファクター認証と関係ないですね。

auから移ってきた人の場合、4Gで接続できていたのが一旦何かの理由で切断されると、そのままの状態になって、自動復帰して4Gに接続することがないままになってしまうことがよく起きます。プロファイルの読み込みがうまくいっていないから起こることですね。

「ネットワーク設定をリセット」して再度プロファイルをインストール、それでも改善されなければ「すべての設定をリセット」して再度プロファイルをインストールする必要があります。

でも、1xと出ているということは電波は正常につかんでいる証拠なので、大抵問題は解消されますので、それほど心配は要りません。
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