なるべく早く
触れてないのに画面が勝手に動く
- スマートフォン
- mineo(au)
触れていないのに画面が勝手に動きます。
機種は「xperia zl2 sol25」を使っています。
自分でも調べてみて、画面を拭く、保護シートを剥がす、電源を落として放置する、セキュリティスキャンを試しましたが効果がありません。
初期化も考えたのですが、絶え間なく動き続けるので、アプリなどのバックアップがとれません。
データは諦めるしか無いのでしょうか？解決方法を教えて下さい。
■■■■さんKaneさんのコメント
ベストアンサー獲得数 1 件
質問を見て驚きました❗
私もauの同じ機種にSIMを入れ替えて使ってます❗全く同じ経験をし、何、これっパスワードは勝手に入力されるわ、アプリは入れ替わり開くわで気持ち悪い初めての事でした！
再起動も何回もしましたが効果なしでした！スマホが勝手に動くで検索すると同じ症状が起きていることだけで驚きました❗私は今は治ってます。
結論からは私の場合はですがSIMを抜いて初期化し、SIMをさしたまま続けて初期化し全然アプリ入れ直しました、原因ははっきりしませんが治りました❗私も不要なアプリをアンインストールしたり、セキュリティスキャンしたり何回もしましたが何の効果も無かったです！
ただ確信が出来ないためあくまで参考に成ればです！
私もauの同じ機種にSIMを入れ替えて使ってます❗全く同じ経験をし、何、これっパスワードは勝手に入力されるわ、アプリは入れ替わり開くわで気持ち悪い初めての事でした！
再起動も何回もしましたが効果なしでした！スマホが勝手に動くで検索すると同じ症状が起きていることだけで驚きました❗私は今は治ってます。
結論からは私の場合はですがSIMを抜いて初期化し、SIMをさしたまま続けて初期化し全然アプリ入れ直しました、原因ははっきりしませんが治りました❗私も不要なアプリをアンインストールしたり、セキュリティスキャンしたり何回もしましたが何の効果も無かったです！
ただ確信が出来ないためあくまで参考に成ればです！
- 25