なるべく早く
触れてないのに画面が勝手に動く
- スマートフォン
- mineo(au)
触れていないのに画面が勝手に動きます。
機種は「xperia zl2 sol25」を使っています。
自分でも調べてみて、画面を拭く、保護シートを剥がす、電源を落として放置する、セキュリティスキャンを試しましたが効果がありません。
初期化も考えたのですが、絶え間なく動き続けるので、アプリなどのバックアップがとれません。
データは諦めるしか無いのでしょうか？解決方法を教えて下さい。
■■■■さんあにさんのコメント
AQUOS sense8（mineo(au)）
手袋モードをOFFにするという記事がありましたが、試されましたか？
http://xperia-zl2.com/?p=347
あと、Googleアカウントに電話帳は同期されてますか？
同期されていれば、電話帳はGoogleアカウントにありますので、初期化後に再度同期する事によって復元されます。
LINEも、パソコンからLINEにログインして、トーク履歴のバックアップが取れそうな気もしますが、調べきれてません。
それ以外の写真や動画、音楽ファイルがスマホ内蔵ストレージにある場合は、パソコンに接続すれば、コピー出来るかもしれません。
http://xperia-zl2.com/?p=347
あと、Googleアカウントに電話帳は同期されてますか？
同期されていれば、電話帳はGoogleアカウントにありますので、初期化後に再度同期する事によって復元されます。
LINEも、パソコンからLINEにログインして、トーク履歴のバックアップが取れそうな気もしますが、調べきれてません。
それ以外の写真や動画、音楽ファイルがスマホ内蔵ストレージにある場合は、パソコンに接続すれば、コピー出来るかもしれません。
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