解決済み
ネットに繋がらないです
- スマートフォン
- iPhone 5c au
- mineo(au)
マイネオに今月から乗り換えたばかりの初心者です。
プロファイルのインストールを説明書通りに行ったのですが、ネットに繋がりません。「データにアクセスするには、モバイルデータ通信をオンにするか…」と表示が出てしまいます。原因がお分かりになる方、教えていただけますか。周りにmaineoユーザーがいないので、こちらで教えていただけると助かります。
ちなみに端末は「ムスビー」でランクAのauのiphone5cを購入しました。
ルーキー
little yuki9BENPHONEさんのコメント
iPhone SE (第2世代)（ahamo）
もし、キャリア表示が1xか圏外なら以下お試し下さい
プロファイルを削除して全ての設定をリセット
↓
その後、プロファイルa1をインストールし再起動して通信を確認
全ての設定をリセットすると
Wi-Fi設定
通知設定
コントロールセンター設定
おやすみモード設定
画面表示と明るさ
壁紙＆サウンド設定
TouchIDとパスコード設定
位置情報サービス
キーボード設定
機能制限の各種設定
Spotlight検索の設定
Siri
アクセシビリティの各種設定
アラーム設定
iTunes/AppStore自動ダウンロード設定
Appのバックグラウンド設定
この辺がリセットされるので、再設定して下さいね
iPhoneは、1度違うプロファイルを入れると削除しても設定の欠片が残るようです
こと、au回線では過去の事例を見ているとそれがシビアになるようです
ですので、aプランは他の回線で通信していた場合（au純正回線でも）、全ての設定をリセットしないと上手くいかない事が多いです
プロファイルを削除して全ての設定をリセット
↓
その後、プロファイルa1をインストールし再起動して通信を確認
全ての設定をリセットすると
Wi-Fi設定
通知設定
コントロールセンター設定
おやすみモード設定
画面表示と明るさ
壁紙＆サウンド設定
TouchIDとパスコード設定
位置情報サービス
キーボード設定
機能制限の各種設定
Spotlight検索の設定
Siri
アクセシビリティの各種設定
アラーム設定
iTunes/AppStore自動ダウンロード設定
Appのバックグラウンド設定
この辺がリセットされるので、再設定して下さいね
iPhoneは、1度違うプロファイルを入れると削除しても設定の欠片が残るようです
こと、au回線では過去の事例を見ているとそれがシビアになるようです
ですので、aプランは他の回線で通信していた場合（au純正回線でも）、全ての設定をリセットしないと上手くいかない事が多いです
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