自己解決済み
GALAXY gS6 接続出来ない
- スマートフォン
- Galaxy S6 edge（SCV31）au
- mineo(au)
妻がGALAXYs6を私の影響でmineoにしました。最初つながらず問合せたらvolteですと言われsimカードを通常のauマイネオSIMからvolteデュアル契約 に買い替え変更しましたがやはりつながらずマイネオに問合せて何度も再設定しましたがダメでした。端末機を一度オールクリアにしてみてください。と言われましたがそれは全データの初期化ですからやりたくありません。なにか同じような経験談ありましたら教えて下さい。
尚、電話はつながります。
vega1さんvega1さんのコメント
iPhone 11 Pro Max SIMフリー（mineo(全般)）
皆さんいろいろありがとうございました。
原因が分かりました。
auに持っていって徹底的に調べて、またmineoスタッフさんにもとても親身に具体的に詳しく調査していただきました。
結果はなんとこの端末は通常出ているギャラクシーとは違うno(ビルド番号?)がふってあって最初に出た端末に不具合があって変更したものでmineoさんが認識している通常のギャラクシーではなくマイナーチェンジしたものと判明しました。
仕方なく端末を買い替えることといたしました。
今度のはHUAWEIのMATE9です。
いろいろありがとうございました。
原因が分かりました。
auに持っていって徹底的に調べて、またmineoスタッフさんにもとても親身に具体的に詳しく調査していただきました。
結果はなんとこの端末は通常出ているギャラクシーとは違うno(ビルド番号?)がふってあって最初に出た端末に不具合があって変更したものでmineoさんが認識している通常のギャラクシーではなくマイナーチェンジしたものと判明しました。
仕方なく端末を買い替えることといたしました。
今度のはHUAWEIのMATE9です。
いろいろありがとうございました。
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