Q&A
解決済み

DIGNO M 再起動祭り

端末保障1年過ぎた、今月初めから、たまにau→dignoの画面が表示され
再起動されるようになる。充電台で充電しながらなら操作ができるようになる。今月中旬に再起動が繰り返され、一度端末を初期化したら収まった。

しかし、また、2日前に旅行先でカメラ撮影をしていたら、再起動がくりかえされ電源もオンできず、充電もできない。

サポートセンターで修理にだすことに。。有料になるらしい。。 

同じような悩みの方おられませんでしょうか? 

1年で充電池はだめになるのでしょうか?

とこ
とこさん
ルーキー

マイネ王女さんのコメント
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ベストアンサー

AQUOS sense7(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

私も9月のはじめに修理に出しました。
送られてきた代替機も再起動を繰り返す始末で、おかげで堂々とクレームをつけることができました(-_-;)

私の場合、バッテリーの不具合ということで、保証期間は過ぎており、安心サポートにも未加入でしたが、無償で電池交換してもらえました。

元気になって帰ってきましたが、使用中本体下部が熱くなってくると、トラウマになってしまって使用を中止しています。。

私が立ち上げたスレッドはこのタイトルです→「京セラDIGNO・M KYL22の不具合について」
皆さんありがたいことに、無知な私に色々と親切にご提案下さいました。
よかったら見てみてください。

修理前も修理後も、本体やアプリの設定で本当に時間をとられますが、
とにかく不具合は声を上げるところから始まりますので、めげずに頑張ってください(>_<)
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