解決済み
DIGNO M 再起動祭り
- スマートフォン
- DIGNO M(KYL22)mineo
- mineo(au)
端末保障1年過ぎた、今月初めから、たまにau→dignoの画面が表示され
再起動されるようになる。充電台で充電しながらなら操作ができるようになる。今月中旬に再起動が繰り返され、一度端末を初期化したら収まった。
しかし、また、2日前に旅行先でカメラ撮影をしていたら、再起動がくりかえされ電源もオンできず、充電もできない。
サポートセンターで修理にだすことに。。有料になるらしい。。
同じような悩みの方おられませんでしょうか?
1年で充電池はだめになるのでしょうか?
miyamonさんのコメント
ZenFone 3 SIMフリー(mineo(docomo))
ベストアンサー獲得数 10 件
>>9 りっくんさん
この辺りは、非常に難しいんですよ
まず、製造機器メーカーがどれだけ把握しているのか?
今回の場合は、auとmineoは販売店ですから(おそらくこの機種は、この2社しかない)
2社とも、製造メーカーに対しては、調査の依頼は出来ると思っています。
製造メーカーが認めない限り、販売側は認めることが出来ないことになります。
製造メーカーが正しいデータを2社に対して報告するか、どうかも不明ってことでしょうか・・・
この辺りが、実際のメーカー(京セラ)のコンプライアンスの問題ってことになります。
事象としては、異なりますが東芝の問題、業界は違いますが三菱自動車の問題などが、ありましたよね
京セラの体質や、内部の問題は外部からは中々分からないのでね
今回の問題に関して、依頼できるのはauとmineoだけだと思うので2社に調査依頼と結果報告をして頂きたいと考えます。
この辺りは、非常に難しいんですよ
まず、製造機器メーカーがどれだけ把握しているのか?
今回の場合は、auとmineoは販売店ですから(おそらくこの機種は、この2社しかない)
2社とも、製造メーカーに対しては、調査の依頼は出来ると思っています。
製造メーカーが認めない限り、販売側は認めることが出来ないことになります。
製造メーカーが正しいデータを2社に対して報告するか、どうかも不明ってことでしょうか・・・
この辺りが、実際のメーカー(京セラ)のコンプライアンスの問題ってことになります。
事象としては、異なりますが東芝の問題、業界は違いますが三菱自動車の問題などが、ありましたよね
京セラの体質や、内部の問題は外部からは中々分からないのでね
今回の問題に関して、依頼できるのはauとmineoだけだと思うので2社に調査依頼と結果報告をして頂きたいと考えます。
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