解決済み
iPhone6 au メール受信できない
- スマートフォン
- mineo(au)
先日mienoに切り替えた初心者ユーザーです。iPhone6(au)を使っていますが、メールの送受信ができません。メールアプリは背景青に✉️アイコンのアプリを使っています。
メールアカウントの設定は説明書通りにスムーズにできましたが、他のアドレスからマイネオのアドレスに送信し、受信を確認しようとしたところ、写真のような画面になってしまいます。
どのように設定し直せばメールの送受信ができるのでしょうか？ご教示願います。
もなもなもなこ。さんokitaomoteさんのコメント
iPhone 17（irumo）
まずご自分の設定入力したメールアドレスとメールパスワードが正しいかどうか、mineoのメール設定ログインで確認してみてください。
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login
もし正しくて正常にログインできた場合は、iPhoneの受信メールサーバ設定のところに、もう一度ユーザー名とパスワードを入れ直してみてください。そして、正常に受信できるかどうかもう一度確認してみてください。
それでもエラーが発生するときには、一度アカウントを削除して再起動し、最初からメール設定をやり直してみてください。
設定が正しくないのに一度設定を保存してしまうと、今度詳細な設定箇所すべてが正しくないと正常に動作しません。それよりは新たにやり直したほうが間違いないです。削除してから再度設定し直したら今度うまくいったという話はこのＱ＆Ａで何度も見ています。
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login
もし正しくて正常にログインできた場合は、iPhoneの受信メールサーバ設定のところに、もう一度ユーザー名とパスワードを入れ直してみてください。そして、正常に受信できるかどうかもう一度確認してみてください。
それでもエラーが発生するときには、一度アカウントを削除して再起動し、最初からメール設定をやり直してみてください。
設定が正しくないのに一度設定を保存してしまうと、今度詳細な設定箇所すべてが正しくないと正常に動作しません。それよりは新たにやり直したほうが間違いないです。削除してから再度設定し直したら今度うまくいったという話はこのＱ＆Ａで何度も見ています。
- 2