Q&A
なるべく早く

microSDが使えない

海外から取り寄せたsimフリー版のgalaxy s7 edgeで、microSDを挿入しても動作しません。これは不具合でしょうか?

ゴールドカラーの【galaxy s7 edge SM-G9350】が欲しくて海外から取り寄せました。デュアルsimタイプで、片方にsimカード、片方にmicroSDカード【sandisk 64GB】を挿入しています。

しかし、microSDカードを挿入していても動画や写真などは内部ストレージにしか移せません。この端末の設定画面では、【外部ストレージ 準備完了】となっています。また、microSD挿入時に、【この外部ストレージを復号しますか?】というよくわからない案内が出てきて、復号というボタンを押しても、ずっと復号中のままでそこから進まず、勝手に復号という動作が終わっています。

私としては海外から購入した端末のために、国内の特定のmicroSDが動作しないという原因。
または、復号しますか?という動作がバグ?の様なことを引き起こしているという原因。

これしか手がかりが見当たりません。

どうすればmicroSDを使えるようになるのか、教えてください。とても困っています。お願いいたします。

なおちゃんだよ
ルーキー

ばななめろんさんのコメント

BlackBerry KEY2(その他) medal ベストアンサー獲得数 82 件

おそらく本体側のセキュリティ設定に依存する動きだと考えられます。
まずは以下を調べてみたほうが良いと思いますよ。

1.microSDカードを取り外して再起動させる(電源投入から)。
 →これで特に何もメッセージが出ない場合は、次に Androidの
  ストレージ暗号化設定を確認します。
2.本体設定でストレージの暗号化設定を確認する。
 →私自身は Androidユーザーではないので、詳しい操作方法は
  取扱説明書参照でお願いします。
 →これでストレージの暗号化設定が有効になっているのであれば、
  全て無効化することをおすすめします。
  ※但し、本体内部ストレージが暗号化されている場合は、影響で
   一度端末初期化が必要になるかもしれません。
3.ストレージ暗号化が無効になったことを確認して、
  再度 microSDカードを装着し、端末を再起動する。
 →これで特に外部ストレージ暗号化のメッセージが出なければ良いと思います。

ちなみに上記3.でも外部ストレージ暗号化のメッセージが出る場合は、暗号化を無視し、本体内部の Android設定からストレージ暗号化設定を確認して、暗号化をすべて向こうにしてみてください。

暗号化が必要になる部位だけ暗号化するのが良いかもしれませんね。
想像の域を出ませんが、新しいリビジョンの Android OSになって、セキュリティ設定が強化されているのももしかしたら一因かもしれません。

Galaxyは素の Androidではなく SAMSUNGが手を入れてますから、その辺りはメーカー側の設計、コンパイルオプション次第のはずです。
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