Q&A
解決済み

Googleプレイストアが出来ません

こんにちは、マイネオにして1カ月程になります。
端末は、p9lite で楽天モバイルのオータムセールで購入しました。
本題ですが、Googleプレイストアでアプリをダウンロード出来ません。Wi-Fiがあればダウンロードできるのですが、3G 4Gではダウンロードや更新出来ません。今までp9lite に楽天モバイル フリーテル マイネオとsimを入れてきましたが、改善しなかったので質問しました。いずれのSIMも通信制限には、かかってません!
アプリ情報までは、読み込むので通信は、してると思うのですが...
今まで対策として、強制停止や無効にする事は、やってきました。設定でプレイストアがデータ通信可能になっていることも確認しました。
何か改善できる設定などあれば教えてください!

猫介
猫介さん
レギュラー

KITT3000さんのコメント

Pixel 7a(mineo(docomo))

情報不足です。

どのアプリがダウンロードできないのか。
どのアプリをダウンロードしても同じ現象なのか。

「ダウンロードできない」とはどういう状態なのか。
何をもってできないと言っているのか。

要するに、どういう画面でどういう操作をして、どのメッセージが表示されたのか。
端末で「ダウンロード出来ません」と表示されているのか?
もしそうならどういう操作をしたら表示されたのか?
そもそも「ダウンロード出来ません」と端末に表示されていないのならば、
何をもって、ダウンロードできないと判断したのか。

そういった細かい情報を頂きたいです。

猫介さんしか知らない情報の提供をお願います。
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