Q&A
いつでもOK

ナンバーでのメッセージが送受信不可!

iPhone5s のdocomo、iOS10.2.1
たまにですが、電話番号でメッセージのやり取りをする事があります。
ところが、変なんです。
これまで問題なく送受信できていたのが、繋がらなくなってしまっています。
私は耳が不自由で通話出来ない分、メッセージを送っていたので、困っています。
どうしたのでしょうか?

上原麻実
レギュラー

absenteさんのコメント

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

おなじiPhone5s(docomo)をmineoDプランで利用してます
SMS(ショートメッセージ)は問題なく利用できていますが設定ー一般ー情報でバージョンをお確かめください

iOSバージョンは10.2.1ですとキャリアバージョンは「ドコモ 27.0」となっていますか?

もし違うようでしたら
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/guide/update/carrier_m/
でバージョンを最新にしてみましょう

改善しない場合以下のいずれかを操作してみましょう

電源断→電源再投入
強制再起動
通話のテスト(111発信→通話切断→着信)

ここまでで改善がなければ初期化も考えた方が良いかもしれません
もう少し詳しい人の登場を待ちましょう
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