Q&A
なるべく早く

iPhoneを探すをオフに出来ません。

先日ドコモからマイネオに無事乗り換えが出来ました。
そこで使っていたiPhoneをゲオに持って行ったところ、「iPhoneを探す」をオフしないと買い取れません。とのことでオフにしようとしたら通信エラーになり出来ませんでした。

調べたところWi-Fiで出来るみたいでしたので、コンビニWi-Fiでしても画面が固まり、しばらくして通信エラーになりました。

IDパスワードはアプリを入手する際に入れるパスワードで合ってますよね?それとiPhoneの場合、左上の扇マークが付いてればWi-Fiが接続されていますよね?

出来ない原因は何でしょうか?

知識が無いのでどなたか教えていただきたいです。

みーえ
レギュラー

variさんのコメント
vari
variさん
マスター

iPhone XS Max au(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 4 件

IMG_0778.JPG

勘違いしてました apple IDを求められて弾かれたのですね。


>>IDパスワードは【アプリを入手する際に入れるパスワードで合ってます】よね?それとiPhoneの場合、
>>左上の扇マークが付いてればWi-Fiが接続されていますよね?


はい、扇マークだとWi-Fiに繋がってますね。
コンビニWi-Fiって安定してないイメージなんですが
御自宅にWi-Fiはないのでしょうか?
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