mineoにログインできない

そのまるさん
こんにちは～♪

eoID または パスワード がわからなくなってしまったということでしょうか？
でしたら、mineo マイページ ログインページ (https://my.mineo.jp/ ) で、添付画像の ｢eoIDが分からない場合｣ から ｢eoIDの照会 (確認)｣ や ｢eoIDパスワードの変更｣ が可能ですよ。
以下も参照ください。
■eoID・eoIDパスワードを忘れた。
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/eoid/4000004_8895.html


>IDを変更し新しいIDでログインしようとしてもダメだった

とありますが、新しいeoIDを作成したということでしょうか？
ちなみに、ダメだったとは具体的にどうダメだったのでしょうか？