Q&A
なるべく早く

ブラックアウト

鳳美樹
初心者マーク鳳美樹さん
エース
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突然ブラックアウトしました。娘に教えられ、音量ボタンと電源ボタン長押しで復活しました。
このまま使い続けて大丈夫でしょうか。お教えいただきたくお願いいたします。


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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,184 件

強制再起動をしたってことですね。
androidでは良くあることで、たまに強制再起動なしで、長期間使い続け(途中でのスリープは何度も挟んだ使い方)ていると、機能に支障がでる場合があります。
そんな場合は、強制再起動すると動作が正常に戻ります。
電気製品ですから、何らかの故障が発生する可能性もゼロではありません。
まぁ、念の為、当面は様子を見ましょう。
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,184 件

IMG_4327.jpeg

>>1
ご覧のとおり、ユーザーマニュアルにも記載されている、強制再起動はスマホの一般的な問題解決方法です。大概の場合はそのまま正常に復旧します。
https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-10m6/v1/ja/contents/restart_reset_device.html
強制再起動を何度も繰り返しても、問題が解決しない場合は、メーカーに問合せるなり、また、ここで質問するなり、して下さい。
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tomo1955
tomo1955さん
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iPhone SE (第3世代)（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 30 件

復活したのなら様子を見るしかないのでは？
余り再発するようなら購入先に問い合わせるしかないです。

iphone12所有の家族がいるのですが、購入当初朝起きたらブラックアウトということが数回続きました。その都度再起動で復活。

でも５年たった今でも快適に使用しています。おそらく知らないうちにiOSのアップデートとかでAppleが対処したのでしょう？(^^;(^^;
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よっちおじさん
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Galaxy S23 Ultra（au） medal ベストアンサー獲得数 298 件

Sony自身が何らか不具合を起こす可能性を把握しているのかもしれません。

使用中に画面が突然真っ暗になることがあります。 | Sony JP
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1505017017345
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マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
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A55s 5G（povo） medal ベストアンサー獲得数 110 件

SONY Xperia 10 VIは、SDカードが使えるようです。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001072/spec/

📌 Xperia 10 VIにSDカードを取り付けて利用していますか？
もしもSDカードを利用している場合は、SDカードの製品名と型番など可能な限り情報を調べてみてください。

⇒ 💡 低スペックのSDカードを利用している場合に、様々な不具合に遭遇する可能性があります。 低スペックのSDカードを使う場合は、読み込み専用と割り切って、動画や写真撮影の保存先には指定しないことが賢明です。
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