Q&A
自己解決済み

「USBポート内の液体やゴミ」表示

KITT3000
KITT3000さん
Gマスター

先日、

「USBポート内の液体やゴミ」

という文言が表示されました。
Android端末です。

初めての現象です。

でも、そんなに汚れているとも思えません。
暫くしたら消えました。


今日、母から、
母が使っているスマホで、同じ文言が表示されたと連絡がありました。
母もAndroid端末です。

調べてみると、
Googleのページ、手順1に
充電器をコンセントから抜き、ヘッドフォンから外す

重要 充電ケーブルが非常に熱くなっている可能性があります。

と記載されてます。

これ、
本当に液体やゴミが原因の可能性もあるけれど、
それよりも、ひょっとして、猛暑が原因なのだろうか?


4 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

そうお感じであれば、そのエラーが出た時間や気温状態の情報はおありですか?
場所は室内ですか?外からの直射日光とかはどうでしたか?
そう云った情報が無いのであれば、今後のために、今後それらのデータをメモなどされることをお勧めします。
スマホはほぼ全世界で利用されているでしょうから、日本より暑い国で同様な情報(不具合)が出ているのかをお調べになった方が良いですね。(申し訳ないです。私は聞いたことはないです)
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>1
> 「USBポート内の液体やゴミ」
→まぁ、原文は英語でしょうから、湿気と埃とでしょうから、湿った埃で絶縁(プラスとマイナス極の)抵抗が想定通りではない状態なことを示しているんだろうなぁと思います。
  • 2

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>2
あとこちらとかご参考に。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11263710041
他、似たような質問もありますが、(隈なく目を通した訳ではありませんが)"猛暑"云々に言及しているのは見かけませんでした。
  • 3

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

 回答ではなくて、恐縮です。念のための確認なのですが、該当のGooglのページは、 Google Pixcel のページのようですが、
https://support.google.com/pixelphone/answer/9280079?hl=ja&ref_topic=7084009
端末は、Google Pixcel なのでしょうか。

 端末は、新しいですか、それとも長く使っているものでしょうか。ケーブルとの相性もあると思います。 高速充電で問題があるようでしたら、低速充電で様子を見るのはいかがでしょうか。
  • 4
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

スマホが高温になると、充電停止やカメラ停止のメッセージが出ることはありますが、ご提示のメッセージは温度とは無関係と思います。

USB Type-C コネクタはPin間が0.5mmで、上下12pinの計24pinあります。目視では見えないまでも、ゴミ・埃や液体でPin間の絶縁低下を起こしていることは十分あり得ます。
エアダスターや接点清浄剤(接点復活剤では無い)を使ってコネクタ部分の清掃をして表示が消えるかお試しください。

頻繁に表示が出るときは本体内部の不具合の可能性もありますので、メーカーに修理に出すことをお勧めします。
  • 5

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

自己解決ということなので、何が原因だったのか教えていただけると、今後の参考になります。
  • 6