DIGNO 701KCのソフトウェア更新ができない

横からですが、>>5 のリンク先は端末のソフトウェア(OS等)のソースコードで、端末のソフトウェア更新には(一般的な意味では)関係ありません。
元の質問に関してはソフトバンクのサポートに問い合わせるかショップに行かれるのが最善かと思います。

再度試してみる、というのも簡単ですがやって損のない手順とは思います。
(更新情報サーバが一時的に停止していた等の可能性もあるので)