DIGNO 701KCのソフトウェア更新ができない

昔は、docomo端末だと、docomoの契約が無くても、SWのupdateして頂いた記憶があります。。SBはどうかな？
SBは直営店が県単位で1-2店あるようなので、そこに行けば、直営でない店舗よりは対応幅が多彩かと。