Q&A
解決済み

povo 2.0 eSIM 通信不可になった

OPPO A73 eSIMですが、右上の受信アンテナマーク
に×

別のスマホに新規でeSIMをダウンロードしたら、エラー
になったので
OPPO A73 sim1 にダウンロードしたら、エラーになった
sim2(eSIM) は、その時までは正常に使用できました。

その操作後、念のため、正常動作を確認しました。

半日立って、受信アンテナマーク
に×になっているのに気が付いた。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

》別のスマホに新規でeSIMをダウンロードしたら、エラー
になったのでOPPO A73 sim1 にダウンロードしたら、エラーになった

別のスマホのeSIMをOPPOに載せ替える前にpovoにeSIMの再発行を申請されましたか?

eSIMは物理SIMとは違って、端末ごとに申請しなければならず、一度ダウンロード(アクティベート)したらそのコードは使用できなくなります。
もし、質問を読み違えていたらすみません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
sinnkikuchi
sinnkikuchiさん・質問者
Gマスター

AQUOS sense3 lite(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 4 件

>>1 ケロロロさん
再発行後はスマホのeSIMは削除したほうがいいでしょうか?
  • 3

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

>>3 sinnkikuchiさん
eSIMを再発行してアクティベートすると、以前のeSIMは使えなくなるので削除してください。

ところで、OPPO A73に複数のeSIMを登録することはできますが、2つのeSIMをデュアルSIMとして使うことはできません。具体的には、eSIM+物理はOKですが、eSIM+eSIMはNGです。
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 46 件

povoチャットサポート9:00〜21:00
https://povo.jp/chat/

読み解けませんでした。
状況とエラーの際の文言(エラーコードなど)を伝えて下さい。
  • 2
sinnkikuchi
sinnkikuchiさん・質問者
Gマスター

AQUOS sense3 lite(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 4 件

再発行esimを設定した、
電話できたが、ネットがつながらない。
apnは登録済でしたが、削除、再登録で、
4Gがたって、使えるようになった。
  • 5

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

>>5 sinnkikuchiさん
無事使えるようになって何よりです。
つまりAPNの再登録で通信できるようになったということですね。
直接の回答でないのにベストアンサーの選定、恐縮です。
  • 6