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LTEパソコンを買い替えたいのですが
あかいつきさん
レギュラー真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 384 件
>>71 あかいつきさん
突然のシャットダウン時の状況の説明ありがとうございます。
ブルースクリーンになって再起動がかかるという症状とは違うのですね。
黒い画面で「シャットダウンします」という状態には遭遇したことが無いのですが、ちょっと検索したぐらいだと同様の症状はヒットしないみたいです…。
エラーが原因ならブルースクリーンになるはずですので、それ以外だと電源回りが原因になっている可能性が高そうに思われますね。
コンセントの「たこ足配線」が原因で一時的に電圧低下があると影響が出る場合もあるみたいなので、壁のコンセントに直接つなぐという方法で改善する可能性はあるかも知れませんが…。
あと、発生した時の時間の「イベントログ」をみて何か残っていないか?を見てみるぐらいですかね。
「管理イベント」を選択し、画面表示が更新されるまでしばらく待つ。
ちょっと長いと思うけど SSD だったら短いかも?
「レベル」をクリックして「重大」が上になる様にソート順を切り替え、そしてここで更に待つ…。
直接の原因究明になるかは分かりませんが、Kernel-Power 41 というのが多数あるだろうと。
まぁ、うちのPCでもブルースクリーンや急なシャットダウンが発生していないにも関わらず、いつの間にかいっぱいあるのですが^^;
突然Windowsがシャットダウンする原因を調べるには、どうすればいいのですか?
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/突然windowsがシ/6bf14308-8708-4bc1-88af-43d59a4b606c
突然のシャットダウン時の状況の説明ありがとうございます。
ブルースクリーンになって再起動がかかるという症状とは違うのですね。
黒い画面で「シャットダウンします」という状態には遭遇したことが無いのですが、ちょっと検索したぐらいだと同様の症状はヒットしないみたいです…。
エラーが原因ならブルースクリーンになるはずですので、それ以外だと電源回りが原因になっている可能性が高そうに思われますね。
コンセントの「たこ足配線」が原因で一時的に電圧低下があると影響が出る場合もあるみたいなので、壁のコンセントに直接つなぐという方法で改善する可能性はあるかも知れませんが…。
あと、発生した時の時間の「イベントログ」をみて何か残っていないか?を見てみるぐらいですかね。
「管理イベント」を選択し、画面表示が更新されるまでしばらく待つ。
ちょっと長いと思うけど SSD だったら短いかも?
「レベル」をクリックして「重大」が上になる様にソート順を切り替え、そしてここで更に待つ…。
直接の原因究明になるかは分かりませんが、Kernel-Power 41 というのが多数あるだろうと。
まぁ、うちのPCでもブルースクリーンや急なシャットダウンが発生していないにも関わらず、いつの間にかいっぱいあるのですが^^;
突然Windowsがシャットダウンする原因を調べるには、どうすればいいのですか?
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/突然windowsがシ/6bf14308-8708-4bc1-88af-43d59a4b606c
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