U-NEXT契約

mineoでオプション契約した場合は2重に契約はできないと思うので、直接U-NEXTと契約してしまったアカウントがあるのではないですか？
直接U-NEXTと契約したアカウントの方を解約しましょう。

解約する方法
https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract