Q&A
解決済み

Apple Watch で交通系 IC カード(Suica)がロック状態で利用できていますか?

勝ちゃん
Gマスター

勝ちゃんさんのコメント
勝ちゃん
勝ちゃんさん・質問者
Gマスター

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>>1 公坊さん

コメント有難うございます。

この問題は、数年前から発生しておりAppleサポートの、アドバイスに従い3回ほど初期化しましが、改善されません。
その間、機種をApple Watch 2?→SEに変更しましたが同じでした。

アドバイザーの担当者によっては、サポートページの記載が間違っていると平気で答える事もありました。

スペシャリストに相談すると、関係部署と情報を共有しますので、安心してくださいと責任のない返答をされます。

今回は、ネットで下記の投稿が気になり、
https://walkonlands.net/apple-watch-suica/
Appleに連絡をいれロックを解除しないと利用できない旨と前回、問い合わせした番号を伝えると、ご迷惑をお掛けしていますとの返答と、関係部署と情報を共有しますので、安心してくださいと責任のないメールがありました。

私はAppleに対してロックされていても、利用できるよう改善を求めている訳ではありません、ただサポートページの修正が必要と思っています。
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