PC(Lenovo V330-151KB)の調子が悪いです

その他

2022.07.02 21:35
2022.07.29 12:22

のりボーさん

エース

PC(Lenovo V330-151KB)の調子が悪いです。
①電源が急に切れた。
②フォルダ(写真データのフォルダ)の名前変更20文字ぐらいに変更すると固まる。
③電源を消せずに電源ボタン長押しにした。
どうしたら治るでしょうか？

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3 件の回答

ゆ～ちゃん84さん

マスター

Galaxy A20（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 43 件

HDD/SSDの問題の可能性が高いですが、切り分けをしているときりがないので、PCで以下のサイトを開いて自動診断してみてください。

https://pcsupport.lenovo.com/lv/ja/products/laptops-and-netbooks/lenovo-v-series-laptops/v330-15ikb/diagnostics-troubleshooting

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1
2022.07.02 22:10

ベストアンサー

ゆ～ちゃん84さん

マスター

Galaxy A20（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 43 件

自動診断もままならない、といった場合はこの暑さですので熱暴走しているだけかもしれません。
ファンが止まっていたりうるさかったりしませんか。
PCに詳しい方がいれば、分解・清掃とCPUグリスの塗り替えをお勧めしたいですが、とりあえずは写真等の個人データをクラウドやUSBメモリ等にバックアップしましょう。

お近くにパソコン工房やドスパラ等のPCショップがあれば、持ち込んで調べてもらうというのもありです。

パソコン工房パソコンワンコイン診断
https://pc-support.unitcom.co.jp/support/onecoin.php

ドスパラパソコン無料簡易診断
https://www.dospara.co.jp/service/share.php?contents=onecoin

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