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AQUOS SENSE4 SH_15
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xenopus27AQUOS SENSE4
mineoで7月に購入した端末です。
①画面が突然暗くなることがあります。
完全に見えなくなるわけではなく。
自動調整オフ、明るさ100％にはなっています。
②通話ができないことがあります。
繋がってはいるのですが、声が聞こえなくなることがあります。
そんな症状がある方いますか。
また、詳しい方教えてください。
よろしくお願いします
4 件の回答
Pixel 8 Pro（mineo(au)）
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115002878072--AQUOS-sense-
①についてですが、これはどうでしょうか。
②についてはBluetoothがonになっていると本体マイクでの通話が出来なくなると思いますが、如何でしょうか。
①についてですが、これはどうでしょうか。
②についてはBluetoothがonになっていると本体マイクでの通話が出来なくなると思いますが、如何でしょうか。
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BlackBerry KEY2（その他）
> ①画面が突然暗くなることがあります。
●明るいところと暗いところで LCDの照度は変わりますか？。
「自動調節オフ」になっている場合は影響されないはずですが。
●LCD全面の保護フィルタが付いている場合、一度外して
動作確認はできますか？
> ②通話ができないことがあります。
> 繋がってはいるのですが、声が聞こえなくなることがあります。
●もしもお持ちであれば、本体のステレオイヤホン端子に接続できるイヤホンマイクを用意し、
そちらから電話を掛けてみてください。
→それで影響されずに通話可能な場合は、可能であれば以下を試してみてください。
●本体の初期化を取扱説明書に基づいて実施→再度 mineo SIMでの通信設定を実施して
動作確認するとどうでしょうか？
※これを実施すると本体内のデータや設定情報が初期状態
(未設定、データの無い状態)になってしまいます。
本体内に保存しているデータはすべて削除されますので、必ず
「事前にデータバックアップを実施」してからのお試しが必須です。
●明るいところと暗いところで LCDの照度は変わりますか？。
「自動調節オフ」になっている場合は影響されないはずですが。
●LCD全面の保護フィルタが付いている場合、一度外して
動作確認はできますか？
> ②通話ができないことがあります。
> 繋がってはいるのですが、声が聞こえなくなることがあります。
●もしもお持ちであれば、本体のステレオイヤホン端子に接続できるイヤホンマイクを用意し、
そちらから電話を掛けてみてください。
→それで影響されずに通話可能な場合は、可能であれば以下を試してみてください。
●本体の初期化を取扱説明書に基づいて実施→再度 mineo SIMでの通信設定を実施して
動作確認するとどうでしょうか？
※これを実施すると本体内のデータや設定情報が初期状態
(未設定、データの無い状態)になってしまいます。
本体内に保存しているデータはすべて削除されますので、必ず
「事前にデータバックアップを実施」してからのお試しが必須です。
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あいだの1件を表示
AQUOS sense8（mineo(au)）
>>10 xenopus27さん
故障の可能性が高そうですね。
初期化して症状が治らないようならば、シャープに修理相談してみてはいかがでしょうか？
シャープ 修理相談
https://cocoromembers.jp.sharp/sic-front/
※shl-25(AQUOS)で、Android4.4→5にシステムアップデートした時に、同様に画面の明るさを最高にしても暗くて見えずに、修理相談したことがあります。(その時はauショップでしたが。。。)
https://king.mineo.jp/reviews/item/14943
故障の可能性が高そうですね。
初期化して症状が治らないようならば、シャープに修理相談してみてはいかがでしょうか？
シャープ 修理相談
https://cocoromembers.jp.sharp/sic-front/
※shl-25(AQUOS)で、Android4.4→5にシステムアップデートした時に、同様に画面の明るさを最高にしても暗くて見えずに、修理相談したことがあります。(その時はauショップでしたが。。。)
https://king.mineo.jp/reviews/item/14943
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