なるべく早く
「どこ」が表示され消えない
- その他
- AQUOS PHONE SERIE（SHL23）au
- mineo(au)
今朝、バッテリーが切れていたので充電し、
充電中に電源を入れたところ「どこ」と表示され
再起動や電源ＯＦＦ→起動を行っても改善されません。
「どこ」さえ無視すれば、全ての動作は通常です。
この端末に Cerberus よりメッセージを送ったところ
「どこ」の背後の画面が真っ白になり、送ったメッセージは
正しく表示されますが、レイヤーで言う最前面はこの「どこ」です。
「どこ」が日本語の「何処」なのかどうかわかりませんが、
どこをどうしてこうなったのかわけわからず。
金品要求メッセージってわけでもなく。
どなたか詳しい方はいらっしゃいませんでしょうか。
どんでばうすてさんもっとんさんのコメント
Pixel 6a（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
こんにちは。
私もSHL23を使用していますが、この現象になったことはありません。
解決策にならないとは思いますが、セーフモードでの起動を試してみては
いかがでしょうか。
■端末が起動中の場合（セーフモードで再起動する）
電源ボタンを2秒以上長押しし、「電源を切る」をロングタッチ→「OK」をタップすると、セーフモードで再起動されます。
■電源が切れている場合（セーフモードで起動する）
電源ボタンを2秒以上長押しして電源を入れ、auロゴの表示が消えてからウェルカムシート（ロック画面）が表示されるまでに「-」ボタンをロングタッチすると、セーフモードで起動されます。
私もSHL23を使用していますが、この現象になったことはありません。
解決策にならないとは思いますが、セーフモードでの起動を試してみては
いかがでしょうか。
■端末が起動中の場合（セーフモードで再起動する）
電源ボタンを2秒以上長押しし、「電源を切る」をロングタッチ→「OK」をタップすると、セーフモードで再起動されます。
■電源が切れている場合（セーフモードで起動する）
電源ボタンを2秒以上長押しして電源を入れ、auロゴの表示が消えてからウェルカムシート（ロック画面）が表示されるまでに「-」ボタンをロングタッチすると、セーフモードで起動されます。
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