（楽天モバイル）端末購入でポイントバックの対象になりますか？

>>2
補足です。
楽天本体が条件を変えても楽天サポートが付いて行けていないことを楽天本体も把握していて、楽天サポートの間違った回答であったとしても、ユーザーが言質を取っていれば、楽天本体は揉めるよりも、受け入れるのが得策との判断をしているのだと思います。