解決済み
SHF32 通話終了と出て電話発信できない
- その他
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
avecoシャープSHF32を使用。
電話の発信をすると、すぐに「通話終了」と出て発信できません。
以前、mineoのsimを使っていましたが、その時は発信できました。
一度mineoを解約し、再度契約して設定しましたが上記のような状態です。SMSの発信や受信、電話の受信はできます。
どうか助けてください。
SIMの更新はなぜかできません。それが原因でしょうか。
7 件の回答
サポートアンバサダー
あいだの5件を表示
ベストアンサー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>17 avecoさん
そうですね。初期化が早いと思います。
電話帳はSDカードにバックアップするか、Bluetoothで他のスマホなどに転送ではいかがでしょうか。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115005785808
(以下抜粋)
【microSDメモリカードで電話帳データを移行】
1. メインメニューから［設定］→［データ引継・リセット］→［データ引継］
・以降画面にしたがって操作ください。
そうですね。初期化が早いと思います。
電話帳はSDカードにバックアップするか、Bluetoothで他のスマホなどに転送ではいかがでしょうか。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/115005785808
(以下抜粋)
【microSDメモリカードで電話帳データを移行】
1. メインメニューから［設定］→［データ引継・リセット］→［データ引継］
・以降画面にしたがって操作ください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あとの4件を表示
Pixel 8 Pro（mineo(au)）
これは参考になりますでしょうか。
https://mineo.jp/service/voice/mineo-denwa/
・「mineoでんわサービス」のご利用にはお申し込みが必要です。
・mineoの回線と同時にお申し込みの方はこちら
・すでにmineoをご利用中の方のお申し込み方法はこちら
お申し込み後、適用開始手続き完了のお知らせメールをmineoメールアドレス(@mineo.jp)宛に送付します。
なお、月末日の20時から翌月1日24時までの間はお申し込みができませんのでご注意ください。
https://mineo.jp/service/voice/mineo-denwa/
・「mineoでんわサービス」のご利用にはお申し込みが必要です。
・mineoの回線と同時にお申し込みの方はこちら
・すでにmineoをご利用中の方のお申し込み方法はこちら
お申し込み後、適用開始手続き完了のお知らせメールをmineoメールアドレス(@mineo.jp)宛に送付します。
なお、月末日の20時から翌月1日24時までの間はお申し込みができませんのでご注意ください。
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Pixel 8 Pro（mineo(au)）
>>2 avecoさん
https://mineo.jp/device/devicelist/ng/
auブランド端末（SHF32）
△ Aプランau VoLTE対応SIM（nanoサイズ）
Google Play使用不可により、mineoメールアドレス(@mineo.jp)およびLaLa Callなどのアプリが使用不可のため。
SHF32は条件付きでの動作となりますね。Google Playからmineoでんわアプリがダウンロード出来ないので駄目なのでは無いでしょうか。
https://mineo.jp/device/devicelist/ng/
auブランド端末（SHF32）
△ Aプランau VoLTE対応SIM（nanoサイズ）
Google Play使用不可により、mineoメールアドレス(@mineo.jp)およびLaLa Callなどのアプリが使用不可のため。
SHF32は条件付きでの動作となりますね。Google Playからmineoでんわアプリがダウンロード出来ないので駄目なのでは無いでしょうか。
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Pixel 8 Pro（mineo(au)）
https://king.mineo.jp/reports/15312
Google Playにもありましたのでダウンロードしました。
SHF32に入れてみました。とりあえず入りました。
ガラホでもできそうです。本当にできるかどうかはわかりませんが。
「0063をつけてAndroidの連絡先に登録」でかけてみたら
発信するときに[0063]がついて発信しました。
電話帳は書き換わりませんでした。
ただ、この掲示板でSHF32にアプリを入れて使っている方がおられるのですよね。これが不思議です。
Google Playにもありましたのでダウンロードしました。
SHF32に入れてみました。とりあえず入りました。
ガラホでもできそうです。本当にできるかどうかはわかりませんが。
「0063をつけてAndroidの連絡先に登録」でかけてみたら
発信するときに[0063]がついて発信しました。
電話帳は書き換わりませんでした。
ただ、この掲示板でSHF32にアプリを入れて使っている方がおられるのですよね。これが不思議です。
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Pixel 8 Pro（mineo(au)）
機種が違いますのであくまで参考ですが。
https://www.au.com/mobile/service/volte/
VoLTE設定の確認方法
機種のメニュー画面の「設定」→「無線・ネットワーク」→「モバイルネットワーク」にある「4G」を確認します。
4Gが「音声通話・データ通信」の場合：すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
4Gが「データ通信のみ」もしくは「OFF」の場合：以下の通り、au VoLTEのご利用設定をお願いします。
au VoLTEのご利用方法
「4G」を「音声通話・データ通信」に設定変更することにより、au VoLTEをご利用いただけます。
https://www.au.com/mobile/service/volte/
VoLTE設定の確認方法
機種のメニュー画面の「設定」→「無線・ネットワーク」→「モバイルネットワーク」にある「4G」を確認します。
4Gが「音声通話・データ通信」の場合：すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
4Gが「データ通信のみ」もしくは「OFF」の場合：以下の通り、au VoLTEのご利用設定をお願いします。
au VoLTEのご利用方法
「4G」を「音声通話・データ通信」に設定変更することにより、au VoLTEをご利用いただけます。
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LG it （LGV36） au（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 4 件
webから入手可の
SHF32 取扱説明書(詳細版)pdf
81ﾍﾟｰｼﾞ：ﾛｯｸ・ｾｷｭﾘﾃｨの設定
待受画面で[ｾﾝﾀｰｷｰ]→[設定]→[ﾛｯｸ・ｾｷｭﾘﾃｨ]
「音声発信制限」の設定(有・無)は大丈夫でしょうか?
・無関係でしたらごめんなさい。
SHF32 取扱説明書(詳細版)pdf
81ﾍﾟｰｼﾞ：ﾛｯｸ・ｾｷｭﾘﾃｨの設定
待受画面で[ｾﾝﾀｰｷｰ]→[設定]→[ﾛｯｸ・ｾｷｭﾘﾃｨ]
「音声発信制限」の設定(有・無)は大丈夫でしょうか?
・無関係でしたらごめんなさい。
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回答ではなくて現状確認なのですが、発信テスト用番号「111」(通話無料)へ電話をかけようとしても発生するのでしょうか？
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ベストアンサー獲得数 66 件
