Q&A
解決済み

アンバサダーさんの回答の履歴

eg7
eg7さん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,360 件

>>12 イリアスAさん
サポートアンバサダーについては下記に説明があります。
https://king.mineo.jp/ambassadors/support

チャット機能はテキストチャット、音声チャット、ビデオチャットから選べます。これ以外に、普通のメッセージに画像アップロード機能の付いたサポートナビがあり、事前の打合せやサポート後のやり取りをします。サポートナビは時間制限がなく、一対一のQ&A的なやり取りができます。

サポートで多いのがテキストチャットで、たまに音声チャットも使います。ビデオチャットはほとんど使いません。また、サポートナビでゆっくりやり取りして、最後にチャットルームに入退室して終わるパターンもよくあります。
  • 14