Q&A
解決済み

Amazonの詐欺メール「Amazon口座が違反していますので、本人認証をお願いします」

Amazonの詐欺メールが,パソコンでメインで使っているメールアドレスに届きました。

うっかり,ログイン画面でメールアドレス,パスワードを次の画面で氏名,住所,固定の電話番号を入力してしまいました。
次の画面で,クレジットカードとなり,あれ,おかしいと踏みとどまりました。

検索すると,詐欺メールとわかり,あわてて,Amazonのパスワードの変更,携帯番号での2段階認証はしました。
Amazonに連絡が必要ですか?
何かできること,しないといけないことがあったら,教えてください。

mineoの掲示板にも,皆さんが注意喚起しておられたのに…

ジャッ子
ベテラン

フォースさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 36 件

 SMS認証は詐欺防護に最強と思っていたこともあるのですが、最近はSMS自体が詐欺に使われることもあり、本物と詐欺が入り混じって分かりづらいという状況になりつつありますね。

 皆様のおっしゃる通り一般的な対応は大丈夫だと思います。
 何かできること・・・ということでもう一段階できることがあります。

 Amazonにはワンタイムパスワード(OTime Pass word)認証が使えます。SMS認証の代わりにアプリを入れてパスワードを発行します。

 Google と MicrosoftでAuthenticatorというアプリを出していて、これを使うとAmazonではSMS認証が必要なくなります。
 二段階認証ではスペアキーがないと復活できなくなりますが、iPhoneをお使いの場合はMicrosoftのアプリはバックアップからでもデータが戻ります。(Andoroidは試していません)

 AmazonではOTPとSMSの併用も出来ますのでOTPに問題があっても回復はできます。

 ここまでやらなくても・・・とも思いますが、SMS詐欺に引っ掛かる可能性を一つでも減らせるので、ご心配なら試してみる価値はあると思います。
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