Q&A
解決済み

ノイズが入るようになりました

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  • AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー
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  • Dプラン nanoSIM
  • Android

SH-M08 を使用しています。
先日、Android10 へアップデートしました。

YouTube music で音楽を聴くと、音が籠もりノイズがかなりひどい状態になりました。Bluetoothで聴くとノイズはありません。
YouTube music をアンインストールし再インストールしてもなおりません。

YouTube や Google play music など、他のアプリでは問題なく聴くことができています。

アップデートに問題があるのでしょうか?なにか解決策をよろしくお願いいたします。

あや222
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>5 あや222さん
動画を再生すると音声処理が追い付かないのかもしれませんね。画質を落としてみたらどうなるか、試してみてください。
あと、モバイルデータ通信かWi-Fiのどちらですか?通信が遅い可能性もあります。
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