Q&A
自己解決済み

Windows10 起動直後 カメラデバイスが認識されない...?

Windows10でのカメラデバイス(USB接続)で、Windows10起動直後では
カメラアプリやLINEでカメラデバイスがオフになっていて使えません。

iVCam(スマホ)をUSBで接続して利用の場合は、問題ありません。

iVCamをUSBで接続して利用するのも面倒なんで、安価なWebカメラを
購入して一昨日から使い始めました。

USBから挿抜すると、正しく動作します。 原因として何が考えられますか?
一旦、okになれば後は何の問題もなく利用できています。

一応の調査はしました。 MSのサポート情報通りの対策実施。

①デバイスの削除もしてUSB接続してドライバの再インストール
②本体のUSBに接続確認
③USB HUB(2.0と3.0)での接続確認やドライバ再インストール

使っているPCは ESPRIMO FH900/BN です。
元々はWidows7モデルですが、10にアップグレードしました。

購入したWebカメラは、以下になります。

https://item.rakuten.co.jp/machinoomise/cio-wc720p/?s-id=ph_pc_itemname

利用するうえでは、一回だけ挿抜すればokになるので利用できますが、
面倒なことこのうえ無いです。

ご教授ください。



かねやん
SGマスタ

かねやんさんのコメント
かねやん
かねやんさん・質問者
SGマスタ

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

20200616無題.png

>>皆様へ こんにちは。

 本日、交換品のWebカメラが届きました。
 届いたのは cio-wc1080P3 で購入品より1ランク上でした。

 下記の手順で確認。
 ①現行品の カメラデバイスを削除
 ②完全シャットダウン
 ③起動
 ④cio-wc1080P3(交換品) 接続
  デバイスとしてはカメラデバイスですが、UVC Camera 
  前の機種は Webcam でした。
 ⑤LINE 、カメラアプリで確認 問題なし
  音声は前のほうがよかったかもしれません。
  使ううえでは支障はないようには思います。
  商品レビューにも音声の評価結構ありました。
 ⑥完全シャットダウン
 ⑦起動
 ⑧カメラなどの確認問題なし
 ⑨再起動
 ⑩カメラなどの確認問題なし
 
 旧品では、再起動時には必ずカメラデバイスとしては認識
 できていなかったんで、前進です。
 あとは、デバイスも変わっているんで、そのことで改善している
 のではと推測しています。

 ひとまず、原因そのものの追及ができたわけではありませんが、
 問題解決できてしまったようです。

色々な解決施策の提案や解説を頂いて有難うございました。

本Q&Aは自己解決とさせていただきます。  
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