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Windows10 起動直後 カメラデバイスが認識されない...?
Windows10でのカメラデバイス(USB接続)で、Windows10起動直後では
カメラアプリやLINEでカメラデバイスがオフになっていて使えません。
iVCam(スマホ)をUSBで接続して利用の場合は、問題ありません。
iVCamをUSBで接続して利用するのも面倒なんで、安価なWebカメラを
購入して一昨日から使い始めました。
USBから挿抜すると、正しく動作します。 原因として何が考えられますか?
一旦、okになれば後は何の問題もなく利用できています。
一応の調査はしました。 MSのサポート情報通りの対策実施。
①デバイスの削除もしてUSB接続してドライバの再インストール
②本体のUSBに接続確認
③USB HUB(2.0と3.0)での接続確認やドライバ再インストール
使っているPCは ESPRIMO FH900/BN です。
元々はWidows7モデルですが、10にアップグレードしました。
購入したWebカメラは、以下になります。
https://item.rakuten.co.jp/machinoomise/cio-wc720p/?s-id=ph_pc_itemname
利用するうえでは、一回だけ挿抜すればokになるので利用できますが、
面倒なことこのうえ無いです。
ご教授ください。
かねやんさん
SGマスタかねやんさんのコメント
Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
>>皆様へ
今更ですが、ASUSの2in1にも接続して確認してみました。
①標準でついている カメラを無効化
②Webカメラを接続 (3.0 HUB経由)
③問題なく利用可
④再起動(完全シャットダウン後に起動)
⑤カメラアプリ起動
エラーとなることを確認
という結果でした。
2台のPCで確認した結果は同じなんでした。
デバイスの問題でもないようには思うのですが、
どうなのでせうか ?
念のために、Webカメラの交換依頼をして受け入れてもらったんで
新しいので確認してみます。 それでも同じだったら 10の問題?
今更ですが、ASUSの2in1にも接続して確認してみました。
①標準でついている カメラを無効化
②Webカメラを接続 (3.0 HUB経由)
③問題なく利用可
④再起動(完全シャットダウン後に起動)
⑤カメラアプリ起動
エラーとなることを確認
という結果でした。
2台のPCで確認した結果は同じなんでした。
デバイスの問題でもないようには思うのですが、
どうなのでせうか ?
念のために、Webカメラの交換依頼をして受け入れてもらったんで
新しいので確認してみます。 それでも同じだったら 10の問題?
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