解決済み
Win10でスリープから復帰に1分くらい時間がかかるのですが改善方法などございませんか。
HUAWEI Matebook(2016)を使っているのですが、去年かおととしの秋にあったWindowsのアップデート以降スリープ復帰時の動作がおかしくなってしまって…。
指紋センサーに指を添わせると、まず画面が真っ青になって何も操作を受け付けなくなるんですよ、タッチ、ボタン含めすべて。
１分くらいすると復帰して操作できるようになるんですが、高い頻度でこれが出るので操作に支障が出てます。うーん…。
何か長年(といってもその時は２年くらいだったと思いますが)蓄積した情報がいけないのかなと思って思い切って初期化をしました。Dドライブ含め全部のデータを削除してみたんですが。
でも症状は変わらずです(´;ω;｀)
今2020May？のアプデも入れてみましたが、やはりスリープ復帰時はかなり時間がかかります。ブルースクリーンも出るし。
何か原因に心当たりのある方はおりませんか…HUAWEIはMatebookのサポートを去年末に打ち切ったらしく特に相手をする気はないようなのです…（まじかよ
さかゆうさん
Gマスターさかゆうさんのコメント
サポートアンバサダー
Xperia 1 VI（mineo(au)）
>>77 真里亞さん
えっと、はい。初期化した上でこのスレッドを投稿しました。で、ファーウェイからはこの製品サポートは'19年いっぱいで終わったので初期化以外の案内が出来ない、と………。😢
■Matebookを初期化したらBitLockerで酷い目に遭った - 世界のことを知りたい https://holic.hateblo.jp/entry/2017/06/27/170000
こちらのブログで、Matebookを初期化したらHDDがロックされた…？のでHDD(SSDですよね)を初期化してusbから"Windowsをインストールした"(＝クリーンインストール？)という話が書かれていました。
その後は抱えていた不具合も無くなったとのこと…。
■MateBook Manager及びドライバーアップデート方法について【画像付】 | HUAWEI サポート 公式サイト
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00752834/
で、ドライバについてなんですが後継機のMatebook E、X、DにはMatebook Managerというドライバ一括インストールソフトが用意されていて、このソフトがサポートで無料配布されていたので僕のMatebookにもインストールしてみたところ使えました。なので、とりあえずWi-FiのドライバとManagerを保存しておけばなんとかなるかと考えています。
スリープからの選択肢というのはログインの選択肢でしょうか？
パスワード(使ったことありませんが…)、pin、指紋の3つが提示されています。
えっと、はい。初期化した上でこのスレッドを投稿しました。で、ファーウェイからはこの製品サポートは'19年いっぱいで終わったので初期化以外の案内が出来ない、と………。😢
■Matebookを初期化したらBitLockerで酷い目に遭った - 世界のことを知りたい https://holic.hateblo.jp/entry/2017/06/27/170000
こちらのブログで、Matebookを初期化したらHDDがロックされた…？のでHDD(SSDですよね)を初期化してusbから"Windowsをインストールした"(＝クリーンインストール？)という話が書かれていました。
その後は抱えていた不具合も無くなったとのこと…。
■MateBook Manager及びドライバーアップデート方法について【画像付】 | HUAWEI サポート 公式サイト
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00752834/
で、ドライバについてなんですが後継機のMatebook E、X、DにはMatebook Managerというドライバ一括インストールソフトが用意されていて、このソフトがサポートで無料配布されていたので僕のMatebookにもインストールしてみたところ使えました。なので、とりあえずWi-FiのドライバとManagerを保存しておけばなんとかなるかと考えています。
スリープからの選択肢というのはログインの選択肢でしょうか？
パスワード(使ったことありませんが…)、pin、指紋の3つが提示されています。
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