Q&A
解決済み

Win10でスリープから復帰に1分くらい時間がかかるのですが改善方法などございませんか。

HUAWEI Matebook(2016)を使っているのですが、去年かおととしの秋にあったWindowsのアップデート以降スリープ復帰時の動作がおかしくなってしまって…。

指紋センサーに指を添わせると、まず画面が真っ青になって何も操作を受け付けなくなるんですよ、タッチ、ボタン含めすべて。
1分くらいすると復帰して操作できるようになるんですが、高い頻度でこれが出るので操作に支障が出てます。うーん…。

何か長年(といってもその時は2年くらいだったと思いますが)蓄積した情報がいけないのかなと思って思い切って初期化をしました。Dドライブ含め全部のデータを削除してみたんですが。
でも症状は変わらずです(´;ω;`)

今2020May?のアプデも入れてみましたが、やはりスリープ復帰時はかなり時間がかかります。ブルースクリーンも出るし。

何か原因に心当たりのある方はおりませんか…HUAWEIはMatebookのサポートを去年末に打ち切ったらしく特に相手をする気はないようなのです…(まじかよ

さかゆう
Gマスター

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>51 さかゆうさん

参考にした Microsoft のホームページはどこになりますか?


通常の手順であれば、

スタートメニューから電源をクリックし、「Shift キーを押しながら」シャットダウンをクリックして「完全にシャットダウン」する。

電源を入れ、メーカーロゴが出た後に

「Press any key to boot from CD or DVD ..._」

と表示されたらすぐにスペースキーなどを押してインストールメディアから起動する。
何も押さずに放置していれば内蔵ディスクから通常通り起動する。

※ パソコンの設定( UEFI / BIOS の起動設定)によっては画面に文字列が表示されずに内蔵ディスクから起動してしまうので、この場合は起動順番の設定を変更するか、一時的にブートデバイスを指定する必要がある。


暫くすると Windows セットアップ画面が表示されて言語の選択が表示される。

[ 次へ ] をクリックすると、その画面が表示される。

という風な流れになるんですが、操作が違うのかな?


インストールメディアからの起動時に

「Press any key to boot from CD or DVD ..._」

という表示がでてきて、何もキーを押さない場合はメディアからはブートしないので、再起動しても「またこの画面に来てしまった」というのは動作が少し違っている様にも思えるのですが。
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