Q&A
解決済み

Win10でスリープから復帰に1分くらい時間がかかるのですが改善方法などございませんか。

HUAWEI Matebook(2016)を使っているのですが、去年かおととしの秋にあったWindowsのアップデート以降スリープ復帰時の動作がおかしくなってしまって…。

指紋センサーに指を添わせると、まず画面が真っ青になって何も操作を受け付けなくなるんですよ、タッチ、ボタン含めすべて。
1分くらいすると復帰して操作できるようになるんですが、高い頻度でこれが出るので操作に支障が出てます。うーん…。

何か長年(といってもその時は2年くらいだったと思いますが)蓄積した情報がいけないのかなと思って思い切って初期化をしました。Dドライブ含め全部のデータを削除してみたんですが。
でも症状は変わらずです(´;ω;`)

今2020May?のアプデも入れてみましたが、やはりスリープ復帰時はかなり時間がかかります。ブルースクリーンも出るし。

何か原因に心当たりのある方はおりませんか…HUAWEIはMatebookのサポートを去年末に打ち切ったらしく特に相手をする気はないようなのです…(まじかよ

さかゆう
Gマスター

ばななめろんさんのコメント

BlackBerry KEY2(その他) medal ベストアンサー獲得数 83 件

>>19 さかゆうさん
> ところで、取り急ぎ高速シャットダウンの設定を外してみました。
> これって要は終了と起動が今までより遅くなってしまうという
> 設定でしょうか?

簡単に言えば「より最新のシステムファームウェア(UEFI。PCの場合は BIOSと書いた方が理解される方も多いです。)で実行する電源制御機能を無効にしておく」ということです。ですので以下の機能を無効にする事になるはずです。

●ハイブリッドスリープからのインスタントリターン
●シャットダウン時のプロセス停止処理高速化
 →順次停止を実行に切り替える
その他(詳細割愛)

私自身も HW設計してる人間ではないのであまり詳しい情報は持っていないのですが、確か電源制御系で起動・終了時のシーケンス上から考えて「高速シャットダウンと通常シャットダウンで異なる動作ってなんだっけ?」と想像した限りの相違点を挙げました。

※但し、上記の機能面記載が正確だとは保証できません。
 私、別に Microsoftのサポート部門関係者じゃないので。(苦笑)
 あくまでも起動・終了シーケンスの処理から「多分これだ!」ってのを
 書いてますので、その点ご承知おきください。

ちなみに BSOD(Blue Screen Of Death)となる場合は大抵以下の条件が重なることに起因するものと推察します。

●デバイスドライバ類がHW側と適合しないものになっている。
●Windows 10の場合は「新しいリリースを契機として旧バージョンの
 HWサポートを順次切り捨てている」ので、その関係上、実はHW
 側が当該リリースの Windows 10動作環境として合致しないところが
 出てきた。
●同様にファームウェア(UEFI)側構成、または UEFI mode用のデバイス
 ドライバで、Windows 10リリースに適合しない部分が出てきてしまった。
●その他:もしかしたらHW障害かもしれませんし、SW障害かも
 しれませんし。

※上記コメントで、HWは「ハードウェア」、SWは「ソフトウェア」を
 指します。
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